Какие вопросы задать работодателю в конце собеседования

«У вас есть вопросы к нам?» — фраза, которой заканчивается почти каждое собеседование. Многие отвечают: «Ну, нет, вроде всё понятно». И теряют последний шанс показать интерес к работе и узнать то, что действительно важно для решения.

Ниже — какие вопросы задать работодателю, как их сформулировать коротко и какие темы лучше отложить.

Зачем вообще задавать вопросы

У этого этапа две задачи, и обе твои.

• Узнать, подходит ли тебе работа. Собеседование идёт в обе стороны. Только из ответов интервьюера ты поймёшь, какие задачи тебя ждут, как устроена команда и есть ли куда расти.
• Показать, что ты думаешь о работе. Вопрос по делу говорит интервьюеру больше, чем ещё одно «я ответственный». Он показывает, что ты уже примеряешь роль на себя.

Ответ «вопросов нет» звучит так, будто тебе всё равно. Даже если тебе действительно всё ясно, найдётся что уточнить.

Вопросы о задачах

Это самая полезная группа: она помогает понять, чем ты будешь заниматься на самом деле.

1. Как выглядит обычная неделя человека на этой позиции?
2. Какие задачи будут в первые три месяца?
3. По каким признакам вы поймёте через полгода, что я справляюсь?
4. С какой самой сложной задачей сейчас сталкивается команда?
5. Почему открылась эта вакансия?

Пятый вопрос звучит неловко, но он нормальный. Ответ «команда растёт» и ответ «за год ушли три человека» — это очень разные истории.

Вопросы о команде

1. Сколько человек в команде и с кем я буду работать чаще всего?
2. Как устроена работа с руководителем: регулярные встречи, отчёты, свобода решений?
3. Как команда обычно решает разногласия?
4. Кто будет помогать мне в первые недели?

На этих вопросах интервьюер часто начинает рассказывать подробно и живо. Слушай внимательно: по тону ответа многое понятно о том, как в команде на самом деле.

Вопросы о росте и следующих шагах

1. Как здесь обычно растут люди на этой позиции?
2. Есть ли обучение, наставничество, бюджет на курсы?
3. Как проходит оценка работы и пересмотр условий?
4. Какие следующие этапы отбора и когда ждать ответа?
5. Есть ли что-то в моём опыте, что вызывает у вас сомнения?
6. Что вам самому нравится в работе здесь?

Четырнадцатый вопрос — смелый, но полезный. Он даёт шанс снять сомнение прямо на встрече, пока решение не принято. Пятнадцатый — простой способ закончить разговор на тёплой ноте.

Как задать вопрос, чтобы он прозвучал

Хороший вопрос легко испортить подачей. Типичная картина: «Ну, а вот, как бы, у вас, ну, как устроено…». Пока человек подбирается к сути, интервьюер теряет нить.

Начинай с вопросительного слова

«Как выглядит неделя…», «Какие задачи…», «Почему открылась…». Вопрос, который сразу начинается с сути, звучит собранно. Если нужно время подумать, помолчи секунду, а уже потом говори. Многие «ну» в начале фразы появляются именно от желания заполнить тишину. Как с этим работать, подробно разобрано в статье про «ну» в начале фразы.

Один вопрос за раз

Не склеивай три вопроса в один: «А как устроена команда, и кто руководитель, и есть ли удалёнка?» Интервьюер ответит на последний, а первые потеряются. Задал — выслушал — задал следующий.

Свяжи вопрос с тем, что услышал

«Вы упомянули, что команда недавно выросла. Как изменилась работа после этого?» Такой вопрос показывает, что ты слушал, и превращает список вопросов в живой разговор.

Было → стало

Было: Ну, а вот, у вас, ну, как бы, есть какое-то обучение или как?
Стало: Есть ли у вас обучение или бюджет на курсы?

Было: Ну, я хотел спросить, ну, а что там, по задачам, что делать надо будет?
Стало: Какие задачи будут у меня в первые три месяца?

Было: Ну, вроде всё понятно, вопросов нет.
Стало: Да, у меня два вопроса. Первый — почему открылась эта вакансия?

Что не стоит спрашивать

• То, что написано на сайте и в вакансии. «А чем занимается ваша компания?» показывает, что ты не готовился.
• Вопросы только о плюсах для себя. Отпуск, больничные, удалёнку обсуждать можно, но если это единственное, что тебя интересует, впечатление складывается не лучшее. Такие темы удобнее поднимать после оффера или на отдельном звонке с HR.
• Личные вопросы интервьюеру. Возраст, семья, зарплата — мимо.
• Вопросы с подвохом. «А правда, что у вас все выгорают?» Если хочешь узнать про нагрузку, спроси нейтрально: «Как часто бывают переработки?»

О том, как говорить про деньги, — в отдельной статье про зарплатные ожидания на собеседовании.

Как подготовиться

1. Выпиши пять-шесть вопросов заранее. На встрече часть из них закроется сама, поэтому нужен запас.
2. Отсортируй по важности. Если времени хватит на два вопроса, задай самые нужные тебе.
3. Проговори вслух. Проверь, что каждый вопрос начинается с сути, без разгона.
4. Потренируй слушание. После ответа интервьюера полезно коротко подытожить: что ты услышал, почему это важно, что спросишь дальше. Ровно эту логику даёт упражнение «Что? И что? Что дальше?» — оно учит держать нить разговора и переходить к следующему вопросу без паразитов.

Если хочется отрепетировать собеседование целиком, начни с ответа на «Расскажите о себе» — обычно разговор открывается им, а заканчивается твоими вопросами. А проверить, как ты звучишь в минуту свободной речи, можно в Эээкзамене: билет, таймер и комиссия, которая честно посчитает «ну».

Типичные ошибки

• «Вопросов нет». Самый частый и самый невыгодный ответ.
• Длинное вступление перед вопросом. «Я тут подумал, ну, может, это глупо, но…» — смело убирай всё до первого вопросительного слова.
• Вопрос-монолог. Если вопрос длится минуту, это уже рассказ о себе.
• Не слушать ответ. Пока интервьюер говорит, ты мысленно готовишь следующий вопрос и пропускаешь важное.
• Спорить с ответом. Если что-то не нравится, запомни и подумай после встречи.

Частые вопросы

Сколько вопросов задать в конце собеседования?

Обычно хватает двух-трёх. Ориентируйся на время: если встреча затянулась, задай самый важный и предложи остальные уточнить письмом. Если интервьюер явно готов говорить, можно и больше.

Что ответить на «У вас есть вопросы к нам», если всё уже обсудили?

Спроси о следующих шагах: «Какие дальше этапы и когда ждать ответа?» Это уместно всегда. Можно также попросить интервьюера рассказать, что ему нравится в работе здесь.

Какие вопросы на собеседовании задают кандидату, а какие — работодателю?

Кандидату задают вопросы об опыте, мотивации и ожиданиях. Работодателю ты задаёшь вопросы о задачах, команде, росте и процессе отбора. Хорошо, когда вторые продолжают первые: ты рассказал о своём опыте и спрашиваешь, где он пригодится.