Как перестать говорить «э-э» и «ммм»

Что такое «э-э» и почему их так много

«Э-э», «эм», «ммм», «а-а» и растянутое «ну-у» лингвисты называют заполненными паузами или хезитациями. Это звук, которым говорящий занимает время, пока ищет следующее слово.

Таких звуков в устной речи очень много. По данным исследователей СПбГУ, неречевые «э» и «а» — самые частотные элементы устного дискурса, они встречаются чаще слов «мама» и «сказал». И разброс между людьми огромный: кто-то «экает» раз в несколько минут, кто-то — в каждой фразе.

Так что если ты «экаешь», ты в хорошей компании. Вопрос только в том, сколько и где. В разговоре на кухне это незаметно. На собеседовании или в докладе каждое «э-э» звучит отчётливо.

Почему мы «экаем»

Мысль отстаёт от языка

Самая частая причина. Ты уже начал говорить, а следующий кусок мысли ещё не собран. Рот открыт, голос включён, и пока мозг ищет слово, голос продолжает звучать — получается «э-э-э».

Страх тишины

Кажется, что секунда молчания — это провал и все сейчас решат, что ты забыл текст. Поэтому паузу хочется чем-то заполнить. На деле слушатель короткую паузу почти не замечает, а вот «э-э» слышит всегда.

Дыхание

Многие «э-э» появляются в начале фраз, когда воздух уже кончился, а мысль ещё нет. Человек начинает новую фразу на остатке выдоха, голос садится, и он заполняет вдох звуком. Особенно это заметно, когда волнуешься и дышишь коротко и часто.

Длинные фразы и быстрый темп

Чем длиннее фраза, тем больше нужно держать в голове одновременно. Чем быстрее темп, тем меньше времени на выбор слова. В обоих случаях мозг не успевает и просит отсрочку звуком. Про скорость речи есть отдельная статья — темп речи.

Что слышит слушатель

Николас Кристенфельд в 1995 году проверял, как люди воспринимают тех, кто часто «экает». Слушатели считали «э-э» признаком волнения и плохой подготовки, хотя на самом деле эти звуки с волнением особо не связаны.

В той же работе есть важная деталь. Заполненная пауза воспринималась лучше, чем неловкая долгая тишина. А лучше всего звучала речь вовсе без запинок. Отсюда практический вывод: менять «э-э» стоит на короткую уверенную паузу, а длинных провалов лучше избегать.

Приёмы, которые работают

1. Сомкни губы, пока думаешь

Самый прямой способ. С закрытым ртом «э-э» физически не произнести. В методах работы с привычками это называют конкурирующей реакцией: действие, которое несовместимо с привычным.

Как делать:

1. Отвечай вслух на вопросы — сам себе или напарнику.
2. Как только нужно подумать, мягко сомкни губы.
3. Открывай рот, только когда знаешь первое слово следующей фразы.
4. Повтори на 10 вопросах.

Это упражнение «Губы сомкнуты, пока думаешь». Сначала будет непривычно, потом движение станет автоматическим.

Было: Мой главный навык — э-э… ммм… работа с клиентами.

Стало: Мой главный навык… работа с клиентами.

2. Поставь паузу вместо звука

Пауза делает ту же работу, что и «э-э», — даёт время подумать. Только делает её молча. Тебе секунда тишины кажется очень длинной. Со стороны она звучит как обдуманность.

Как делать:

1. Расскажи на запись, как прошёл вчерашний день, 2 минуты.
2. Как только чувствуешь, что сейчас вылетит «э-э», закрой рот и помолчи секунду.
3. Прослушай запись: паузы, скорее всего, звучат нормально.

Это «Пауза вместо паразита». Если молчать страшно, начни с «Паузы на „раз-два“»: читай абзац новости и после каждой точки считай про себя «раз-два». Так привыкаешь к тишине и учишься чувствовать её длину. Больше приёмов — в статье паузы в речи.

3. Вдыхай в паузе

Раз часть «э-э» рождается из нехватки воздуха, лечится она дыханием. Каждая пауза — время для тихого вдоха.

Как делать:

1. Расскажи про любимый фильм 90 секунд.
2. Правило: в каждой паузе — тихий вдох носом, никаких звуков.
3. Если начал фразу на остатке воздуха — остановись, вдохни, продолжи.
4. Послушай запись: стало ли меньше «э-э» в начале фраз?

Это упражнение «Пауза = вдох». Вдох даёт сразу и воздух, и время подумать. Для запаса дыхания полезен «Счёт на одном выдохе»: вдохни животом и на одном выдохе считай вслух ровным голосом, каждый день стараясь добавить одно-два числа.

4. Говори кусками

Короткую фразу легче спланировать на лету, чем длинную. Чем меньше кусок, тем меньше поводов для «э-э» внутри него.

Как делать:

1. Возьми тему, которую хорошо знаешь, и разбей её на 4 тезиса.
2. Каждый тезис — одна фраза до 12 слов.
3. Рассказывай так: тезис — пауза — следующий тезис.
4. Не склеивай тезисы через «и вот», «и э-э». Только пауза.

Это упражнение «Мысль кусками».

Было: И мы запустили сайт, и э-э, ну, первые заявки пошли, и ммм, через месяц мы…

Стало: Мы запустили сайт. Первые заявки пошли через неделю. Через месяц мы…

5. Ставь точку голосом

Когда фраза не закончена интонацией, её хочется дотянуть звуком: «и-и-и… э-э…». Чёткое понижение голоса в конце закрывает мысль и даёт право на паузу.

Как делать:

1. Скажи «Я закончил проект вовремя» так, чтобы голос в конце пошёл вниз.
2. Скажи то же с подъёмом, как вопрос. Почувствуй разницу.
3. Расскажи минуту о работе: каждая фраза заканчивается голосом вниз и паузой.

Это упражнение «Точка голосом».

6. Не начинай ответ со звука

Много «э-э» стоит в самом начале ответа: вопрос прозвучал, а ответ ещё не готов. Разреши себе подумать молча.

Как делать:

1. Попроси задать тебе 5 вопросов.
2. После каждого молчи 2 секунды. Можно кивнуть.
3. Начинай сразу с сути.

Если пауза на сложном вопросе затягивается, выручит фраза-мостик: «Дай секунду подумать» или «Тут два момента». Она честно сообщает, что ты думаешь, и звучит собранно. Главное — не больше одного мостика на ответ, иначе он сам станет паразитом.

Проверить себя можно в Эээкзамене: тянешь билет, говоришь 60 секунд, комиссия считает «э-э» и остальных паразитов, ставит оценку и даёт упражнение на завтра.

Когда «э-э» не страшно

Одна заминка перед сложным словом или термином — нормальная часть живой речи. Исследования Кларка и Фокс Три показывают, что такими звуками говорящий сигналит «я думаю, не перебивай». А Корли с коллегами обнаружили, что слово после запинки слушатели потом запоминали лучше.

Ориентир — меньше одного «э-э» в минуту. Это уже звучит как чистая живая речь. Цель убрать их до последнего только добавит напряжения.

Типичные ошибки

• Заменить «э-э» на «ну» или «вот». Звук ушёл, паразит остался. Заменяй тишиной.
• Слишком длинные паузы. Пара секунд внутри фразы уже похожи на провал. Пауза должна быть короткой: вдох и дальше.
• Тренироваться только перед выступлением. Привычка живёт в обычной речи. Лучше по минуте в день, чем час накануне.
• Пытаться говорить быстрее, чтобы «не было пауз». Скорость рождает новые «э-э». Медленнее — значит, чище.
• Извиняться за запинку. «Простите, я сбился» заметнее самой запинки. Ошибся — продолжай.

Коротко

• «Э-э» — звук, которым мозг тянет время. Он есть у всех, мешает только его избыток.
• Главные причины: мысль отстаёт от языка, страх тишины, нехватка воздуха и длинные фразы.
• Сомкни губы, пока думаешь: с закрытым ртом «э-э» не произнести.
• Ставь паузу и вдыхай в ней.
• Говори короткими кусками и закрывай фразу голосом вниз.